• 8-499-649-48-97 Москва (Пн-Пт 9-18)
    8-804-333-75-07 бесплатный звонок
Вы здесь:

Часто задаваемые вопросы

Не могу войти в личный кабинет. Не помню пароль :(

Нужно ли регистрироваться на сайте, чтобы сделать заказ?

Я сделала предоплату заказа. Что будет, если вдруг заказ до меня не дойдёт?

Я купила набор для вышивания, но мне не хватило бусин. Как быть?

Возможно ли сделать возврат купленного у вас товара?

Каковы сроки доставки заказа?

Как узнать, где мой заказ и когда я его получу?

Можно ли наполнить корзину товарами сегодня, а оформить заказ через несколько дней?

У меня в старом личном кабинете на Вашем сайте остались накопленные баллы. Как ими воспользоваться?

Я была зарегистрирована на старой версии сайта, как мне теперь войти в личный кабинет?

У меня есть претензии к работе магазина. Кому мне написать?

У меня сменился номер мобильника. Как поменять логин?

Я не получаю от Вас писем никаких писем, хотя указывала email. В чём дело?

Как воспользоваться накопленными баллами?

При выборе города доставки я не могу найти свой. Что делать?

Вы можете задать свой вопрос

Нужна помощь?

Мы будем рады ответить Вам на вопросы и поможем преодолеть неожиданно возникшие трудности!

- Напишите нам письмо на нашу почту: info@businka-nn.ru

- Позвоните по телефону:
+7 (499) 649 48 97 или +7 (804) 333 75 07

- Оставьте сообщение через форму "Задать вопрос" в правой части экрана

Вы так же можете оставить нам сообщение в специальной форме на этой странице.

Мы свяжемся с Вами в течения рабочего дня и обязательно поможем!

Если у Вас возникли претензии к качеству обслуживания или коммерческое предложение, Вы можете написать прямое письмо нашему руководителю: director@businka-nn.ru